Ich habe nun privat meinen Internet-Anbieter gewechselt. QSC hat sein Endkunden-Geschäft ja leider weitestgehend eingestellt, daher war ich auf Grund des fehlenden Supports gezwungen, mir einen neuen Anbieter zu suchen.
Nach einigen Recherchen und Vergleichen ist meine Wahl schlussendlich auf Alice Fun gefallen. Aus meiner Sicht überwiegen bei Alice viele Vorteile und in erster Linie natürlich der Preis. Besonders klasse: aktuell gibt es eine Aktion, bei der man 50,- Euro Startguthaben erhält. Sofern der Kunde dies möchte, liefert Alice zusätzlich noch vor der Einrichtung des DSL-Anschluss einen UMTS Stöpsel (Surf-Stick) für 3 Monate kostenlos on top. Das ist besonders praktisch, wenn man wie ich in der neuen Wohnung sonst noch ohne Internet da stünde - so lässt sich die Wartezeit auf die DSL Flatrate prima überbrücken.
Insgesamt muss ich sagen, dass die Abwicklung bislang absolut reibungslos verlief. Die Bestellbestätigung habe ich in weniger als 24 Stunden als SMS auf mein Handy erhalten und kurze Zeit später auch per Mail. Bereits wenige Tage später erhielt ich die postalische Auftragsbestätigung inkl. aller Zugangsdaten für die Alice Lounge - das Kunden-Center von Alice. Noch eine knappe Woche später hat mich der Surf-Stick sowie weitere Vertragsunterlagen erreicht. Und einen Termin für die DSL Einrichtung habe ich auch schon erhalten. Vom Tag der Online-Bestellung bis zur Anschluss-Legung sind dann gerade einmal drei Wochen vergangen - das finde ich im Vergleich zu anderen Anbietern beachtlich. Bislang kann ich Alice Fun also uneingeschränkt weiterempfehlen. Wie sind eure Erfahrungen?
Hier gehts übrigens zu dem Angebot, dass ich nutze:
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Tags: Alice, DSL, Flatrate, Schnäppchen